DPZ - Teleformación

17/11/2016

Plazas Agotadas

Cubiertas todas las plazas disponibles, en la oferta de cursos, se ha CERRADO el proceso de inscripciones.

Agradecemos a todos el interés mostrado en esta convocatoria de cursos.

Identificar conflictos y situaciones potencialmente conflictivas.
Profundizar y diversificar el conocimiento de las técnicas fundamentales de resolución de conflictos
Adquirir conocimientos, destrezas y habilidades para la prevención, gestión y resolución
Introducir habilidades de comunicación en las empresas con el objetivo de mejorar en los trabajadores empatía y asertividad.
Aumentar la capacidad para manejar de manera efectiva las situaciones de conflicto.
Conocer y aplicar diferentes técnicas y estrategias para abordar los conflictos, que favorecen las relaciones interpersonales y un clima de convivencia sana.