DPZ - Teleformación

Habilidades de comunicación

• Estudiar, descubrir y analizar el papel y la importancia de la comunicación en todas las facetas del trabajo y en todos los ámbitos profesionales de una organización.
• Identificar las barreras de una comunicación efectiva para minimizar su impacto, a través de las técnicas y herramientas disponibles en la resolución de conflictos.
• Conocer y entrenarse en las diferentes habilidades de comunicación a partir de la toma de la importancia que tiene hoy en día la fluidez de la comunicación para las personas y empresas.
• Mejorar el entendimiento y potenciar un ambiente de reconocimiento mutuo a partir de estrategias de acción efectivas. 
• Dotar a los participantes de conocimientos y habilidades que les permitan mejorar la comunicación en sus relaciones interpersonales.